Blog
Schlau in ZweiMinuten
Management
Resources
Mit diesen 6 Dingen wirken Sie unsympathisch
(Fast) jeder von uns möchte sympathisch wirken. Gerade in kritischen Situationen gewinnt oft derjenige, der bei seinem Gegenüber besser ankommt. Nur: wie geht das?
Glaubt man der Forschung, so gelten folgende Erkenntnisse.
Erfolgreiche Fragetechnik im Job-Interview
‘Wer fragt, der führt.” Als erfahrener Personalprofi können Sie die richtigen Fragen zur passenden Zeit als zentrales Kommunikationsinstrument nutzen. Versuchen Sie die üblichen, bekannten Fragen zu vermeiden.
Der 1. Tag mit Lernenden
Ihre neuen Lernenden kommen frisch aus der Schule zu Ihnen ins Unternehmen. Schule und Berufswelt sind zwei grundlegend verschiedene Systeme.
Beurteilungsgespräch leicht gemacht
Das Beurteilungsgespräch ist für viele Vorgesetzte unangenehm und sie finden immer wieder Ausreden dafür. 10 Tipps für ein konstruktives Gespräch.
Die 3 häufigsten Fehler bei Bewerberinterviews
Menschen haben die Tendenz, die Wirklichkeit im Sinne bestimmter Erfahrungen, Vorurteile oder Theorien zu beurteilen. Besonders stark wirken implizite Persönlichkeitstheorien und Vorurteile.
Sprechen Sie Chef|Chefin?
Als Führungskraft sind Sie ständig in Kontakt mit Ihren Mitarbeitenden, sei es persönlich, sei es online. Kommunikation gilt als Führungskompetenz Nr. 1 und kommunikative Fähigkeiten von Führungskräften spielen eine grosse Rolle für den Erfolg eines Teams.
Dem Meeting-Palaver ein Ende setzen
In Meetings kommt es oft vor, dass Teilnehmende vom eigentlichen Thema abschweifen, unverhältnismässig lange reden oder unerwünschte Diskussionen führen. Mit den folgenden Tipps können Sie dem Palaver entgegenwirken.
Mit aufgebrachten Kunden richtig umgehen
Gespräche mit aufgebrachten Kunden erfordern Fingerspitzengefühl, denn es steht viel auf dem Spiel. Mit diesen Regeln schaffen Sie es, aufgebrachte Kundschaft nicht zu verlieren.
Klare Botschaften
Beim Kommunizieren braucht es mindestens zwei: Ein Sender und ein Empfänger. Nicht immer kommt die Botschaft, die der Sender übermittelt, beim Empfänger auch so an, wie sie gemeint war.
Daten wirkungsvoll darstellen
In fast allen Power-Point-Präsentationen spielen Daten eine entscheidende Rolle. Kunden müssen überzeugt werden, der Geschäftsleitung müssen die neuen Umsätze präsentiert werden und intern versuchen Sie, Mitarbeitende für Ihre Ideen zu gewinnen.
Selbstorganisierte oder autonome Teams
Die Vorstellungen darüber, was ein Team ist, gehen weit auseinander. Der Status eines Teams jedoch kann anhand folgender Fragen ermittelt werden.
5 Geheimnisse leistungsstarker Teams
Die Teammitglieder verhalten sich passiv und bringen keine neuen Ideen? Alle arbeiten im «Sicherheits»-Modus? Das kann daran liegen, dass Sie als Teamleader auch keine Risiken eingehen.