Alarmstufe rot!

Name: Alarmstufe rot!
Start: 2026-01-22
End: 2026-01-22
Location: online

Verständnis und Deeskalation im Umgang mit Aggression

Datum

22. Januar 2026

Zeit

8:30 - 10:30

Ort

online

Jetzt buchen

Aggression verstehen – deeskalierend handeln

Ein lautes Wort, ein aggressiver Ton, eine Drohung – viele Menschen erleben im Berufsalltag Situationen, die sie überrumpeln, verunsichern oder gar ängstigen. Ob im Gesundheitswesen, im öffentlichen Dienst, in der Betreuung oder im Kundenkontakt: verbale Angriffe und aggressive Verhaltensweisen gehören zur Realität.

Gerade in solchen Momenten entscheidet sich, wie souverän und professionell jemand reagiert. Wer die Dynamik von Aggression versteht, kann Anzeichen frühzeitig erkennen, deeskalierend einwirken und dabei die eigenen Grenzen wahren. Gleichzeitig geht es darum, die eigene Anspannung zu regulieren, Schutzstrategien anzuwenden und in heiklen Situationen einen klaren Kopf zu behalten.

Lernen Sie konkrete Methoden und Werkzeuge, um in herausfordernden Momenten sicher, ruhig und handlungsfähig zu bleiben. Eine Weiterbildung, die Sicherheit gibt und im Ernstfall den entscheidenden Unterschied macht.

Agenda

Entstehungsprozesse von Aggression verstehen
Verlauf der Spannungskurve kennen
Low Arousal: Regulation der eigenen Anspannung
Neurodeeskalation: Hirn und Nervensystem in Stresssituationen
Das Phänomen der Aggressionsverschiebung

Ihr Nutzen

Sie verstehen die neurobiologischen Prozesse von Aggression und können diese einordnen
Sie erkennen Eskalationsdynamiken frühzeitig und reagieren deeskalierend
Sie wenden Techniken an, um die eigene Anspannung zu regulieren und handlungsfähig zu bleiben
Sie kennen konkrete Strategien für Selbstschutz und zur Deeskalation

Zielgruppe

alle, die ihre persönliche Sicherheit und Souveränität im Umgang mit Aggression stärken möchten

Welche Ausrüstung benötige ich zur Teilnahme?

Sie benötigen

eine stabile Internetverbindung
einen PC, Laptop oder Tablet
Kopfhörer oder Headset (bzw. alternativ ist die Audio-Verbindung auch über den Festnetzanschluss möglich).

Referierende

Michi Sieber

Michi Sieber ist zertifiziert in Präventions- und Deeskalationsmanagement. Die fachliche Expertise setzt sich aus einer Vielzahl von spezifischen Aus- und Weiterbildungen und einer langjährigen Berufspraxis in der Begleitung von Menschen mit herausforderndem Verhalten zusammen. In verschiedenen Beratungstätigkeiten unterstützt Michi Institutionen und Teams in der Präventionsarbeit sowie in der Bewältigung von Ereignissen mit Aggression oder Gewalt.

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