Verständnis und Deeskalation im Umgang mit Aggression
Aggression verstehen – deeskalierend handeln
Ein lautes Wort, ein aggressiver Ton, eine Drohung – viele Menschen erleben im Berufsalltag Situationen, die sie überrumpeln, verunsichern oder gar ängstigen. Ob im Gesundheitswesen, im öffentlichen Dienst, in der Betreuung oder im Kundenkontakt: verbale Angriffe und aggressive Verhaltensweisen gehören zur Realität.
Gerade in solchen Momenten entscheidet sich, wie souverän und professionell jemand reagiert. Wer die Dynamik von Aggression versteht, kann Anzeichen frühzeitig erkennen, deeskalierend einwirken und dabei die eigenen Grenzen wahren. Gleichzeitig geht es darum, die eigene Anspannung zu regulieren, Schutzstrategien anzuwenden und in heiklen Situationen einen klaren Kopf zu behalten.
Lernen Sie konkrete Methoden und Werkzeuge, um in herausfordernden Momenten sicher, ruhig und handlungsfähig zu bleiben. Eine Weiterbildung, die Sicherheit gibt und im Ernstfall den entscheidenden Unterschied macht.
Agenda
- Entstehungsprozesse von Aggression verstehen
- Verlauf der Spannungskurve kennen
- Low Arousal: Regulation der eigenen Anspannung
- Neurodeeskalation: Hirn und Nervensystem in Stresssituationen
- Das Phänomen der Aggressionsverschiebung
Ihr Nutzen
- Sie verstehen die neurobiologischen Prozesse von Aggression und können diese einordnen
- Sie erkennen Eskalationsdynamiken frühzeitig und reagieren deeskalierend
- Sie wenden Techniken an, um die eigene Anspannung zu regulieren und handlungsfähig zu bleiben
- Sie kennen konkrete Strategien für Selbstschutz und zur Deeskalation
Zielgruppe
alle, die ihre persönliche Sicherheit und Souveränität im Umgang mit Aggression stärken möchten
Welche Ausrüstung benötige ich zur Teilnahme?
Sie benötigen
- eine stabile Internetverbindung
- einen PC, Laptop oder Tablet
- Kopfhörer oder Headset (bzw. alternativ ist die Audio-Verbindung auch über den Festnetzanschluss möglich).
Referierende
Michi Sieber
Michi Sieber ist zertifiziert in Präventions- und Deeskalationsmanagement. Die fachliche Expertise setzt sich aus einer Vielzahl von spezifischen Aus- und Weiterbildungen und einer langjährigen Berufspraxis in der Begleitung von Menschen mit herausforderndem Verhalten zusammen. In verschiedenen Beratungstätigkeiten unterstützt Michi Institutionen und Teams in der Präventionsarbeit sowie in der Bewältigung von Ereignissen mit Aggression oder Gewalt.
| Teile auf ― | Merken ― |
Weiterbildung
| Dauer 2 Stunden |
| Format Online |
| Teilnehmerzahl max. 8 Teilnehmende |
| Investition CHF 295.- exkl. MwSt. |
| Inklusive Zugang zum Lernportal und ausführliche Unterlagen |
Für Fragen & mehr Infos
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Alarmstufe rot!
Inhouse Seminar
Alarmstufe rot!
Wirksame Führung in einer Arbeitswelt mit steigenden Erwartungen
Viele Diskussionen über Generationen drehen sich um Unterschiede: Werte, Arbeitsweisen, Erwartungen.
Doch die entscheidende Frage ist eine andere:
Warum funktionieren so viele Teams heute nicht optimal – unabhängig vom Alter?
Die Realität zeigt:
Es ist weniger ein Generationenproblem, sondern ein Führungsthema.
Die neue Generation macht sichtbar, was schon lange da ist:
fehlende Klarheit, wenig Feedback, zu geringe Entwicklung und ein Führungsverständnis, das nicht mehr zur heutigen Arbeitswelt passt.
In diesem Seminar verschieben Sie den Fokus – weg vom „Verstehen der Generationen“ hin zu konkreter, wirksamer Führung im Alltag.
Sie lernen, welche Hebel wirklich entscheidend sind, um Engagement, Performance und Bindung nachhaltig zu stärken – generationenübergreifend.
Agenda
- Reality Check: Was wirklich in Teams passiert
- Mythen rund um Generationen
- Die 4 zentralen Führungshebel
- Konkrete Umsetzung im Alltag
- Transfer in den eigenen Führungsalltag
Ihr Nutzen
- Sie verstehen, warum viele Herausforderungen im Team keine Generationenfrage sind, sondern mit Führung zusammenhängen
- Sie erkennen, welche konkreten Führungshebel Engagement und Leistung wirklich beeinflussen
- Sie erhalten praxistaugliche Tools und Fragen, die sofort im Alltag anwendbar sind
Kurz: Sie führen so, dass Menschen bleiben, leisten und Verantwortung übernehmen
Zielgruppe
Führungskräfte und Projektverantwortliche, die:
- mit unterschiedlichen Generationen arbeiten
- aktuelle Herausforderungen wie fehlendes Engagement oder hohe Erwartungen erleben
- ihre Führung an die heutige Arbeitsrealität anpassen möchten
Referentin
Lisa Birringer
Mit internationaler Erfahrung in Führung, Projektmanagement und Organisationsentwicklung begleitet Lisa Birringer Teams und Führungskräfte dabei, komplexe Herausforderungen in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen.
Ihr Fokus liegt auf moderner Führung, wirksamer Zusammenarbeit und der Frage, wie Teams heute nachhaltig Leistung bringen – ohne dabei Energie und Motivation zu verlieren.
In ihren Workshops verbindet sie klare Insights mit konkreten Tools und schafft Formate, die direkt in den Arbeitsalltag übertragbar sind.
| Teile auf ― | Merken ― |
Weiterbildung
| Dauer 2 Stunden |
| Ablauf 08:30 Uhr - 10:30 Uhr |
| Format Online |
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| Investition CHF 295.- exkl. MwSt. |
| Inklusive Zugang zur Lernplattform und Unterlagen |
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Wirksame Führung in einer Arbeitswelt mit steigenden Erwartungen
Viele Diskussionen über Generationen drehen sich um Unterschiede: Werte, Arbeitsweisen, Erwartungen.
Doch die entscheidende Frage ist eine andere:
Warum funktionieren so viele Teams heute nicht optimal – unabhängig vom Alter?
Die Realität zeigt:
Es ist weniger ein Generationenproblem, sondern ein Führungsthema.
Die neue Generation macht sichtbar, was schon lange da ist:
fehlende Klarheit, wenig Feedback, zu geringe Entwicklung und ein Führungsverständnis, das nicht mehr zur heutigen Arbeitswelt passt.
In diesem Seminar verschieben Sie den Fokus – weg vom „Verstehen der Generationen“ hin zu konkreter, wirksamer Führung im Alltag.
Sie lernen, welche Hebel wirklich entscheidend sind, um Engagement, Performance und Bindung nachhaltig zu stärken – generationenübergreifend.
Agenda
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- Mythen rund um Generationen
- Die 4 zentralen Führungshebel
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Ihr Nutzen
- Sie verstehen, warum viele Herausforderungen im Team keine Generationenfrage sind, sondern mit Führung zusammenhängen
- Sie erkennen, welche konkreten Führungshebel Engagement und Leistung wirklich beeinflussen
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Kurz: Sie führen so, dass Menschen bleiben, leisten und Verantwortung übernehmen
Zielgruppe
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- mit unterschiedlichen Generationen arbeiten
- aktuelle Herausforderungen wie fehlendes Engagement oder hohe Erwartungen erleben
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Referentin
Lisa Birringer
Mit internationaler Erfahrung in Führung, Projektmanagement und Organisationsentwicklung begleitet Lisa Birringer Teams und Führungskräfte dabei, komplexe Herausforderungen in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen.
Ihr Fokus liegt auf moderner Führung, wirksamer Zusammenarbeit und der Frage, wie Teams heute nachhaltig Leistung bringen – ohne dabei Energie und Motivation zu verlieren.
In ihren Workshops verbindet sie klare Insights mit konkreten Tools und schafft Formate, die direkt in den Arbeitsalltag übertragbar sind.
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| ✓ | Kleingruppe mit max. 8 Teilnehmenden |
✓ | Praxisnah und interaktiv |
✓ | Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Seminarbeginn |
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