8 der 10 wichtigsten beruflichen Fähigkeiten heute sind Soft-Skills*. Fachliche Kenntnisse sind also längst nicht mehr ausschlaggebend. Sozialkompetenzen sind der Schlüssel für die Zukunft der Führung. (*WEF Future of Jobs Report, 2023)
Nörgler und Low Performer wieder ins Team bringen
Jeder Vorgesetzte muss regelmässig Feedback an seine Mitarbeitenden geben und Leistungen beurteilen.
Heikle Gespräche wertschätzend und klar führen
Mit natürlicher Autorität lateral führen
