Vom Konflikt zum Dialog

So gewinnen Sie Sicherheit für schwierige Gespräche

Datum

12. November 2026

Zeit

11:30 - 13:30

Ort

online
online

Professionell Konflikte lösen und ansprechen

Wo Menschen zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Erwartungen, Bedürfnisse und Sichtweisen aufeinander. Konflikte sind unvermeidlich. Viele Menschen weichen ihnen jedoch aus – mit spürbaren Folgen: Spannungen bleiben bestehen, Energie geht verloren und das Arbeitsklima leidet.

Dieses Konfliktmanagement Seminar setzt genau hier an: Statt Konflikten weiter zu vertagen, stärken Sie Ihre innere Klarheit und gewinnen Sicherheit, schwierige Gespräche aktiv zu führen. Sie arbeiten mit ihrer eigenen, realen Konfliktsituation und erleben, was es braucht, um in den Dialog zu kommen.

Im Fokus stehen dabei Haltung und Handlungsfähigkeit:
Wie bereite ich mich für ein Konfliktgespräch sinnvoll vor?
Wie gelingt es mir Schwieriges anzusprechen?
Wie führe ich das Gespräch konstruktiv, auch wenn Emotionen ins Spiel kommen?

Das Training ist interaktiv und praxisnah. Bringen Sie dafür eine persönliche Konfliktsituation mit, um konkrete nächste Schritte zu erarbeiten. Ziel ist nicht eine perfekte Lösung, sondern die Fähigkeit, Konflikte konstruktiv anzusprechen und Verantwortung zu übernehmen – als Führungsperson, HR-Fachperson oder direkt betroffene Person.

Agenda

  • Innere Dynamik verstehen: Wo stecke ich gerade fest?
  • Äussere Dynamik verstehen: Warum sind Konflikte schwierig?
  • Gut vorbereitet ins Gespräch
  • Gesprächs-Toolbox – anhand der 5 Phasen Gespräche sicher führen
  • Lösungen entwickeln und Verbindlichkeit schaffen
  • Transfer für dein konkretes Gespräch

Ihr Nutzen

  • Sie erkennen, weshalb Konflikte entstehen und reflektieren Ihre persönliche Rolle dabei.
  • Sie gewinnen Mut und Sicherheit, schwierige Gespräche bewusst anzusprechen. 
  • Sie erproben konkrete Methoden, die Sie in heiklen Situationen nutzen können.
  • Sie entwickeln eine innere Haltung, die Konflikte in Chancen für Dialog und Zusammenarbeit verwandelt.

Zielgruppe

Alle, die Sicherheit und Mut gewinnen möchten, um heikle Themen anzusprechen

Referentin

Melanie Dekker

Melanie Dekker

Melanie Dekker studierte Arbeits- Organisations- und Personalpsychologie und hat sich ihre fachliche Expertise in verschiedenen, international tätigen Grosskonzernen angeeignet. In Ihrer Rolle als neutrale Ansprechperson in Problemsituationen hat sie unzählige Konfliktgespräche geleitet, Lösungen entwickelt und das optimale Vorgehen für eine nachhaltige Zusammenarbeit der Konfliktparteien erarbeitet.

Teile auf ― Merken ―

Weiterbildung

Dauer
2 Stunden
Ort
online
Teilnehmerzahl
max. 8 Teilnehmende
Investition
CHF 295.- exkl. MwSt.
Inklusive
Teilnahmebestätigung, Schritt-für-Schritt-Anleitung & ausführliche Dokumentation
Emanuela Paduli

Für Fragen & mehr Infos

Melanie Dekker
Beratung

044 557 49 50

dekker@zweistunden.ch

Labels

2 Stunden,
Abo,
neu,
online

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So stärken Sie Ihre Durchsetzungskraft

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Vom Konflikt zum Dialog

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Inhouse Seminar

Vom Konflikt zum Dialog

Wirksame Führung in einer Arbeitswelt mit steigenden Erwartungen

Viele Diskussionen über Generationen drehen sich um Unterschiede: Werte, Arbeitsweisen, Erwartungen.

Doch die entscheidende Frage ist eine andere:

Warum funktionieren so viele Teams heute nicht optimal – unabhängig vom Alter?

Die Realität zeigt:
Es ist weniger ein Generationenproblem, sondern ein Führungsthema.

Die neue Generation macht sichtbar, was schon lange da ist:
fehlende Klarheit, wenig Feedback, zu geringe Entwicklung und ein Führungsverständnis, das nicht mehr zur heutigen Arbeitswelt passt.

In diesem Seminar verschieben Sie den Fokus – weg vom „Verstehen der Generationen“ hin zu konkreter, wirksamer Führung im Alltag.

Sie lernen, welche Hebel wirklich entscheidend sind, um Engagement, Performance und Bindung nachhaltig zu stärken – generationenübergreifend.

Agenda

  • Reality Check: Was wirklich in Teams passiert
  • Mythen rund um Generationen
  • Die 4 zentralen Führungshebel
  • Konkrete Umsetzung im Alltag
  • Transfer in den eigenen Führungsalltag

Ihr Nutzen

  • Sie verstehen, warum viele Herausforderungen im Team keine Generationenfrage sind, sondern mit Führung zusammenhängen
  • Sie erkennen, welche konkreten Führungshebel Engagement und Leistung wirklich beeinflussen
  • Sie erhalten praxistaugliche Tools und Fragen, die sofort im Alltag anwendbar sind

Kurz: Sie führen so, dass Menschen bleiben, leisten und Verantwortung übernehmen

Zielgruppe

Führungskräfte und Projektverantwortliche, die:

  • mit unterschiedlichen Generationen arbeiten
  • aktuelle Herausforderungen wie fehlendes Engagement oder hohe Erwartungen erleben
  • ihre Führung an die heutige Arbeitsrealität anpassen möchten

Referentin

Lisa Birringer

Lisa Birringer

Mit internationaler Erfahrung in Führung, Projektmanagement und Organisationsentwicklung begleitet Lisa Birringer Teams und Führungskräfte dabei, komplexe Herausforderungen in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen.

Ihr Fokus liegt auf moderner Führung, wirksamer Zusammenarbeit und der Frage, wie Teams heute nachhaltig Leistung bringen – ohne dabei Energie und Motivation zu verlieren.

In ihren Workshops verbindet sie klare Insights mit konkreten Tools und schafft Formate, die direkt in den Arbeitsalltag übertragbar sind.

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Weiterbildung

Dauer
2 Stunden
Ablauf
08:30 Uhr - 10:30 Uhr
Format
Online
Teilnehmerzahl
max. 8 Teilnehmende
Investition
CHF 295.- exkl. MwSt.
Inklusive
Zugang zur Lernplattform und Unterlagen

Für Fragen & mehr Infos

Michèle Marbach
Beratung

044 557 49 50

marbach@zweistunden.ch

Labels

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online

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Wirksame Führung in einer Arbeitswelt mit steigenden Erwartungen

Viele Diskussionen über Generationen drehen sich um Unterschiede: Werte, Arbeitsweisen, Erwartungen.

Doch die entscheidende Frage ist eine andere:

Warum funktionieren so viele Teams heute nicht optimal – unabhängig vom Alter?

Die Realität zeigt:
Es ist weniger ein Generationenproblem, sondern ein Führungsthema.

Die neue Generation macht sichtbar, was schon lange da ist:
fehlende Klarheit, wenig Feedback, zu geringe Entwicklung und ein Führungsverständnis, das nicht mehr zur heutigen Arbeitswelt passt.

In diesem Seminar verschieben Sie den Fokus – weg vom „Verstehen der Generationen“ hin zu konkreter, wirksamer Führung im Alltag.

Sie lernen, welche Hebel wirklich entscheidend sind, um Engagement, Performance und Bindung nachhaltig zu stärken – generationenübergreifend.

Agenda

  • Reality Check: Was wirklich in Teams passiert
  • Mythen rund um Generationen
  • Die 4 zentralen Führungshebel
  • Konkrete Umsetzung im Alltag
  • Transfer in den eigenen Führungsalltag

Ihr Nutzen

  • Sie verstehen, warum viele Herausforderungen im Team keine Generationenfrage sind, sondern mit Führung zusammenhängen
  • Sie erkennen, welche konkreten Führungshebel Engagement und Leistung wirklich beeinflussen
  • Sie erhalten praxistaugliche Tools und Fragen, die sofort im Alltag anwendbar sind

Kurz: Sie führen so, dass Menschen bleiben, leisten und Verantwortung übernehmen

Zielgruppe

Führungskräfte und Projektverantwortliche, die:

  • mit unterschiedlichen Generationen arbeiten
  • aktuelle Herausforderungen wie fehlendes Engagement oder hohe Erwartungen erleben
  • ihre Führung an die heutige Arbeitsrealität anpassen möchten

Referentin

Lisa Birringer

Lisa Birringer

Mit internationaler Erfahrung in Führung, Projektmanagement und Organisationsentwicklung begleitet Lisa Birringer Teams und Führungskräfte dabei, komplexe Herausforderungen in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen.

Ihr Fokus liegt auf moderner Führung, wirksamer Zusammenarbeit und der Frage, wie Teams heute nachhaltig Leistung bringen – ohne dabei Energie und Motivation zu verlieren.

In ihren Workshops verbindet sie klare Insights mit konkreten Tools und schafft Formate, die direkt in den Arbeitsalltag übertragbar sind.

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Dauer
2 Stunden
Ablauf
08:30 Uhr - 10:30 Uhr
Format
Online
Teilnehmerzahl
max. 8 Teilnehmende
Investition
CHF 295.- exkl. MwSt.
Inklusive
Zugang zur Lernplattform und Unterlagen

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Kleingruppe mit
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Praxisnah und
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Telefon: +41 44 557 49 50
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