Sprache als Brücke für ein gelingendes Miteinander

Gewaltfrei kommunizieren mit dem GFK-Modell

Datum

18. August 2026

Zeit

9:00 - 16:30

Ort

FFHS Gleisarena, Zürich
FFHS Gleisarena, Zollstrasse 17, 8005 Zürich

Verbindende Kommunikation für ein respektvolles Miteinander

GfK ersetzt nicht die direkte Kommunikation, sondern schafft eine neue Ebene des Verständnisses, der Verbindung und des gegenseitigen Respekts. Der Fokus liegt darauf, Bedürfnisse zu erkennen, ohne Schuldzuweisungen oder Urteile, und so eine echte Verbindung aufzubauen.

Erhalten Sie einen Einblick in die Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation und lernen, wie Sie in konfliktanfälligen Situationen ruhig bleiben. Sie erhalten Tools, um diese Situationen konstruktiv anzugehen, Ihre Bedürfnisse klar zu formulieren und durch Einfühlungsvermögen zu einer besseren Verständigung mit anderen zu gelangen. Der Fokus liegt dabei auf praktischen Anwendungsbeispielen und der Stärkung von zwischenmenschlichen Beziehungen.

Dieser Tag bietet einen neuen Blick auf die Art und Weise, wie wir kommunizieren, und eröffnet Möglichkeiten, Missverständnisse zu vermeiden und ein respektvolles Miteinander gegenüber verschiedensten Anspruchsgruppen zu fördern.

Agenda

  • Einführung ins GFK Modell nach Marshall B. Rosenberg
  • Anwendung von GFK in Konfliktsituationen
  • Vorwürfe in Bedürfnisse umwandeln
  • Die Rolle der Empathie in der Kommunikation
  • Aktiv zuhören und Perspektive wechseln
  • Anwendung in persönlichen Situationen

Ihr Nutzen

  • Sie erfahren, wie Konflikte und Missverständnisse zu vermeiden sind
  • Sie erreichen mehr Klarheit in Gesprächen
  • Sie bauen respektvollere Verbindungen zu anderen Menschen auf
  • Sie stärken eine positive Grundhaltung sowie Ihre Kommunikation 

Zielgruppe

Geeignet für alle die lernen wollen, gelassener und trotzdem konsequent mit privaten und beruflichen Situationen umzugehen. Ideal auch für Menschen, die häufig Drucksituationen ausgesetzt sind und mit Rückschlägen oder der Suche nach Sinnhaftigkeit ihres Daseins konfrontiert sind.

Referent

Reto Wambach

Reto Wambach

Reto Wambach ist Betriebsökonom FH mit  einem CAS in Krisenkommunikation ( ZHAW). Seit über zwei Jahrzehnten vermittelt er die Gewaltfreie Kommunikation in Seminar- und Führungskontexten – unter anderem als langjähriger Dozent an der OST, wo er das Seminar „Die friedliche Macht der Sprache“ aufgebaut hat. Er ist Experte für Kommunikation in der Führungsausbildung SVF . In seiner Arbeit unterstützt er seine Teilnehmenden im Entdecken und Entwickeln Ihrer SoftSkills. Sein Credo “DFB” steht für Dankbarkeit- Freundlichkeit – Bescheidenheit.

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Weiterbildung

Dauer
1 Tag
Ablauf
09:00 Uhr – 12:30 Uhr
Lunch
13:30 Uhr – 16:30 Uhr
Ort
FFHS Gleisarena, Zollstrasse 17, 8005 Zürich
Teilnehmerzahl
max. 12 Teilnehmende
Investition
CHF 950.- exkl. MwSt.
Inklusive
Zugang zur Lernplattform, Teilnahmebestätigung, Checklisten, Übungen, Tipps, ausführlicher Dokumentation, Kaffeepausen und Lunch

Für Fragen & mehr Infos

Michèle Marbach
Beratung

044 557 49 50

marbach@zweistunden.ch

Labels

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neu

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Anmeldung Weiterbildung

Sprache als Brücke für ein gelingendes Miteinander

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Inhouse Seminar

Sprache als Brücke für ein gelingendes Miteinander

Wirksame Führung in einer Arbeitswelt mit steigenden Erwartungen

Viele Diskussionen über Generationen drehen sich um Unterschiede: Werte, Arbeitsweisen, Erwartungen.

Doch die entscheidende Frage ist eine andere:

Warum funktionieren so viele Teams heute nicht optimal – unabhängig vom Alter?

Die Realität zeigt:
Es ist weniger ein Generationenproblem, sondern ein Führungsthema.

Die neue Generation macht sichtbar, was schon lange da ist:
fehlende Klarheit, wenig Feedback, zu geringe Entwicklung und ein Führungsverständnis, das nicht mehr zur heutigen Arbeitswelt passt.

In diesem Seminar verschieben Sie den Fokus – weg vom „Verstehen der Generationen“ hin zu konkreter, wirksamer Führung im Alltag.

Sie lernen, welche Hebel wirklich entscheidend sind, um Engagement, Performance und Bindung nachhaltig zu stärken – generationenübergreifend.

Agenda

  • Reality Check: Was wirklich in Teams passiert
  • Mythen rund um Generationen
  • Die 4 zentralen Führungshebel
  • Konkrete Umsetzung im Alltag
  • Transfer in den eigenen Führungsalltag

Ihr Nutzen

  • Sie verstehen, warum viele Herausforderungen im Team keine Generationenfrage sind, sondern mit Führung zusammenhängen
  • Sie erkennen, welche konkreten Führungshebel Engagement und Leistung wirklich beeinflussen
  • Sie erhalten praxistaugliche Tools und Fragen, die sofort im Alltag anwendbar sind

Kurz: Sie führen so, dass Menschen bleiben, leisten und Verantwortung übernehmen

Zielgruppe

Führungskräfte und Projektverantwortliche, die:

  • mit unterschiedlichen Generationen arbeiten
  • aktuelle Herausforderungen wie fehlendes Engagement oder hohe Erwartungen erleben
  • ihre Führung an die heutige Arbeitsrealität anpassen möchten

Referentin

Lisa Birringer

Lisa Birringer

Mit internationaler Erfahrung in Führung, Projektmanagement und Organisationsentwicklung begleitet Lisa Birringer Teams und Führungskräfte dabei, komplexe Herausforderungen in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen.

Ihr Fokus liegt auf moderner Führung, wirksamer Zusammenarbeit und der Frage, wie Teams heute nachhaltig Leistung bringen – ohne dabei Energie und Motivation zu verlieren.

In ihren Workshops verbindet sie klare Insights mit konkreten Tools und schafft Formate, die direkt in den Arbeitsalltag übertragbar sind.

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Weiterbildung

Dauer
2 Stunden
Ablauf
08:30 Uhr - 10:30 Uhr
Format
Online
Teilnehmerzahl
max. 8 Teilnehmende
Investition
CHF 295.- exkl. MwSt.
Inklusive
Zugang zur Lernplattform und Unterlagen

Für Fragen & mehr Infos

Michèle Marbach
Beratung

044 557 49 50

marbach@zweistunden.ch

Labels

1 Tag,
neu

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Wirksame Führung in einer Arbeitswelt mit steigenden Erwartungen

Viele Diskussionen über Generationen drehen sich um Unterschiede: Werte, Arbeitsweisen, Erwartungen.

Doch die entscheidende Frage ist eine andere:

Warum funktionieren so viele Teams heute nicht optimal – unabhängig vom Alter?

Die Realität zeigt:
Es ist weniger ein Generationenproblem, sondern ein Führungsthema.

Die neue Generation macht sichtbar, was schon lange da ist:
fehlende Klarheit, wenig Feedback, zu geringe Entwicklung und ein Führungsverständnis, das nicht mehr zur heutigen Arbeitswelt passt.

In diesem Seminar verschieben Sie den Fokus – weg vom „Verstehen der Generationen“ hin zu konkreter, wirksamer Führung im Alltag.

Sie lernen, welche Hebel wirklich entscheidend sind, um Engagement, Performance und Bindung nachhaltig zu stärken – generationenübergreifend.

Agenda

  • Reality Check: Was wirklich in Teams passiert
  • Mythen rund um Generationen
  • Die 4 zentralen Führungshebel
  • Konkrete Umsetzung im Alltag
  • Transfer in den eigenen Führungsalltag

Ihr Nutzen

  • Sie verstehen, warum viele Herausforderungen im Team keine Generationenfrage sind, sondern mit Führung zusammenhängen
  • Sie erkennen, welche konkreten Führungshebel Engagement und Leistung wirklich beeinflussen
  • Sie erhalten praxistaugliche Tools und Fragen, die sofort im Alltag anwendbar sind

Kurz: Sie führen so, dass Menschen bleiben, leisten und Verantwortung übernehmen

Zielgruppe

Führungskräfte und Projektverantwortliche, die:

  • mit unterschiedlichen Generationen arbeiten
  • aktuelle Herausforderungen wie fehlendes Engagement oder hohe Erwartungen erleben
  • ihre Führung an die heutige Arbeitsrealität anpassen möchten

Referentin

Lisa Birringer

Lisa Birringer

Mit internationaler Erfahrung in Führung, Projektmanagement und Organisationsentwicklung begleitet Lisa Birringer Teams und Führungskräfte dabei, komplexe Herausforderungen in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen.

Ihr Fokus liegt auf moderner Führung, wirksamer Zusammenarbeit und der Frage, wie Teams heute nachhaltig Leistung bringen – ohne dabei Energie und Motivation zu verlieren.

In ihren Workshops verbindet sie klare Insights mit konkreten Tools und schafft Formate, die direkt in den Arbeitsalltag übertragbar sind.

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Weiterbildung

Dauer
2 Stunden
Ablauf
08:30 Uhr - 10:30 Uhr
Format
Online
Teilnehmerzahl
max. 8 Teilnehmende
Investition
CHF 295.- exkl. MwSt.
Inklusive
Zugang zur Lernplattform und Unterlagen

Für Fragen & mehr Infos

Michèle Marbach
Beratung

044 557 49 50

marbach@zweistunden.ch

Labels

1 Tag,
neu

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CHF 950.-
exkl. MwSt.
Kleingruppe mit
max. 12 Teilnehmenden
Praxisnah und
interaktiv
Kostenfreie Stornierung
bis 14 Tage vor Seminarbeginn

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Praxisnah und
interaktiv
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digital oder vor Ort