Gewaltfrei kommunizieren mit dem GFK-Modell
Verbindende Kommunikation für ein respektvolles Miteinander
GfK ersetzt nicht die direkte Kommunikation, sondern schafft eine neue Ebene des Verständnisses, der Verbindung und des gegenseitigen Respekts. Der Fokus liegt darauf, Bedürfnisse zu erkennen, ohne Schuldzuweisungen oder Urteile, und so eine echte Verbindung aufzubauen.
Erhalten Sie einen Einblick in die Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation und lernen, wie Sie in konfliktanfälligen Situationen ruhig bleiben. Sie erhalten Tools, um diese Situationen konstruktiv anzugehen, Ihre Bedürfnisse klar zu formulieren und durch Einfühlungsvermögen zu einer besseren Verständigung mit anderen zu gelangen. Der Fokus liegt dabei auf praktischen Anwendungsbeispielen und der Stärkung von zwischenmenschlichen Beziehungen.
Dieser Tag bietet einen neuen Blick auf die Art und Weise, wie wir kommunizieren, und eröffnet Möglichkeiten, Missverständnisse zu vermeiden und ein respektvolles Miteinander gegenüber verschiedensten Anspruchsgruppen zu fördern.
Agenda
- Einführung ins GFK Modell nach Marshall B. Rosenberg
- Anwendung von GFK in Konfliktsituationen
- Vorwürfe in Bedürfnisse umwandeln
- Die Rolle der Empathie in der Kommunikation
- Aktiv zuhören und Perspektive wechseln
- Anwendung in persönlichen Situationen
Ihr Nutzen
- Sie erfahren, wie Konflikte und Missverständnisse zu vermeiden sind
- Sie erreichen mehr Klarheit in Gesprächen
- Sie bauen respektvollere Verbindungen zu anderen Menschen auf
- Sie stärken eine positive Grundhaltung sowie Ihre Kommunikation
Zielgruppe
Geeignet für alle die lernen wollen, gelassener und trotzdem konsequent mit privaten und beruflichen Situationen umzugehen. Ideal auch für Menschen, die häufig Drucksituationen ausgesetzt sind und mit Rückschlägen oder der Suche nach Sinnhaftigkeit ihres Daseins konfrontiert sind.
Referent

Reto Wambach
Reto Wambach ist Betriebsökonom FH mit einem CAS in Krisenkommunikation ( ZHAW). Seit über zwei Jahrzehnten vermittelt er die Gewaltfreie Kommunikation in Seminar- und Führungskontexten – unter anderem als langjähriger Dozent an der OST, wo er das Seminar „Die friedliche Macht der Sprache“ aufgebaut hat. Er ist Experte für Kommunikation in der Führungsausbildung SVF . In seiner Arbeit unterstützt er seine Teilnehmenden im Entdecken und Entwickeln Ihrer SoftSkills. Sein Credo “DFB” steht für Dankbarkeit- Freundlichkeit – Bescheidenheit.
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Weiterbildung
| Dauer 1 Tag |
| Ablauf 09:00 Uhr – 12:30 Uhr Lunch 13:30 Uhr – 16:30 Uhr |
| Ort FFHS Gleisarena, Zollstrasse 17, 8005 Zürich |
| Teilnehmerzahl max. 12 Teilnehmende |
| Investition CHF 950.- exkl. MwSt. |
| Inklusive Zugang zur Lernplattform, Teilnahmebestätigung, Checklisten, Übungen, Tipps, ausführlicher Dokumentation, Kaffeepausen und Lunch |

Für Fragen & mehr Infos
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Was ist ein Resilienz Training?
Ein Resilienz Training unterstützt Sie dabei, Ihre persönliche Widerstandskraft zu stärken und besser mit Stress und Belastungen umzugehen. Sie lernen, Ihre mentalen, emotionalen und sozialen Ressourcen gezielt zu nutzen, um auch in anspruchsvollen Situationen stabil und handlungsfähig zu bleiben.
Was bringt ein Resilienz Kurs konkret?
Im Resilienz Kurs lernen Sie, Stress frühzeitig zu erkennen, Ihre persönlichen Ressourcen gezielt und förderlich einzusetzen und so Ihre innere Stabilität zu stärken. Ziel ist es, Belastungen frühzeitig zu erkennen und einen Umgang damit zu finden, um Burnout vorzubeugen und langfristig mehr Klarheit und Sicherheit im Alltag zu gewinnen.
Inwiefern kann ein Resilienz Training helfen, Burnout vorzubeugen?
In diesem Resilienz Training geht es um Sie und Ihre persönliche Situation. Durch die Auseinandersetzung mit Ihren persönlichen Stressmustern sowie möglichen Ressourcen, gelingt es sich von Innen nach Aussen zu stärken. Sie reaktiveren oder gewinnen neue Fähigkeiten, um mit Stress und Belastungen gesund umzugehen. So gelingt es Überforderung und Überlastung frühzeitig zu erkennen und Stratgien zu nutzen, um denen aktiv entgegenzusteuern. Die Stärkung der Resilienz bietet so einen Ansatz, um einem Burnout vorzubeugen.
Ist das Resilienz Training praxisnah aufgebaut?
Ja. Das Resilienz Training ist praxisorientiert und interaktiv gestaltet. Sie arbeiten an konkreten Beispielen aus Ihrem Alltag und erhalten Werkzeuge, Impuls und Methoden, die sie direkt im Berufs- und Privatleben anwenden können. Der Erfahrungsaustausch bietet zudem wachsendes Verständnis füreinander und ermöglicht neue Perspektiven im Umgang mit eigenen und fremden Themen.
Kann ich das Resilienz Training auch als Online-Kurs besuchen?
Dieses Resilienz Training findet bewusst als Präsenzseminar vor Ort statt, da die persönliche Reflexion und der Austausch in der Gruppe eine zentrale Rolle spielen. Durch den direkten Dialog und die praktische Anwendung wirken die Inhalte nachhaltiger.
Die Arbeit an den eigenen Denk- und Verhaltensmustern, sowie das Einüben konkreter Strategien zur Stärkung der Resilienz und Selbstführung profitieren besonders von einer ruhigen Lernumgebung, ausserhalb des gewohnten Arbeitsalltags. Ein Präsenztag ermöglicht es Ihnen zudem, sich gezielt Zeit für Ihre persönliche Entwicklung zu nehmen und neue Impulse unmittelbar zu vertiefen und zu reflektieren.
Einzelne Themenbereiche des Tagesseminars und Inhalte, welche Ihre Resilienz und Selbstführung stärken, werden in zweistündigen Online-Weiterbildungen angeboten. Die Übersicht dafür finden Sie hier.
Anmeldung Weiterbildung
Sprache als Brücke für ein gelingendes Miteinander
Inhouse Seminar
Sprache als Brücke für ein gelingendes Miteinander
Wirksame Führung in einer Arbeitswelt mit steigenden Erwartungen
Viele Diskussionen über Generationen drehen sich um Unterschiede: Werte, Arbeitsweisen, Erwartungen.
Doch die entscheidende Frage ist eine andere:
Warum funktionieren so viele Teams heute nicht optimal – unabhängig vom Alter?
Die Realität zeigt:
Es ist weniger ein Generationenproblem, sondern ein Führungsthema.
Die neue Generation macht sichtbar, was schon lange da ist:
fehlende Klarheit, wenig Feedback, zu geringe Entwicklung und ein Führungsverständnis, das nicht mehr zur heutigen Arbeitswelt passt.
In diesem Seminar verschieben Sie den Fokus – weg vom „Verstehen der Generationen“ hin zu konkreter, wirksamer Führung im Alltag.
Sie lernen, welche Hebel wirklich entscheidend sind, um Engagement, Performance und Bindung nachhaltig zu stärken – generationenübergreifend.
Agenda
- Reality Check: Was wirklich in Teams passiert
- Mythen rund um Generationen
- Die 4 zentralen Führungshebel
- Konkrete Umsetzung im Alltag
- Transfer in den eigenen Führungsalltag
Ihr Nutzen
- Sie verstehen, warum viele Herausforderungen im Team keine Generationenfrage sind, sondern mit Führung zusammenhängen
- Sie erkennen, welche konkreten Führungshebel Engagement und Leistung wirklich beeinflussen
- Sie erhalten praxistaugliche Tools und Fragen, die sofort im Alltag anwendbar sind
Kurz: Sie führen so, dass Menschen bleiben, leisten und Verantwortung übernehmen
Zielgruppe
Führungskräfte und Projektverantwortliche, die:
- mit unterschiedlichen Generationen arbeiten
- aktuelle Herausforderungen wie fehlendes Engagement oder hohe Erwartungen erleben
- ihre Führung an die heutige Arbeitsrealität anpassen möchten
Referentin

Lisa Birringer
Mit internationaler Erfahrung in Führung, Projektmanagement und Organisationsentwicklung begleitet Lisa Birringer Teams und Führungskräfte dabei, komplexe Herausforderungen in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen.
Ihr Fokus liegt auf moderner Führung, wirksamer Zusammenarbeit und der Frage, wie Teams heute nachhaltig Leistung bringen – ohne dabei Energie und Motivation zu verlieren.
In ihren Workshops verbindet sie klare Insights mit konkreten Tools und schafft Formate, die direkt in den Arbeitsalltag übertragbar sind.
| Teile auf ― | Merken ― |
Weiterbildung
| Dauer 2 Stunden |
| Ablauf 08:30 Uhr - 10:30 Uhr |
| Format Online |
| Teilnehmerzahl max. 8 Teilnehmende |
| Investition CHF 295.- exkl. MwSt. |
| Inklusive Zugang zur Lernplattform und Unterlagen |

Für Fragen & mehr Infos
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Wirksame Führung in einer Arbeitswelt mit steigenden Erwartungen
Viele Diskussionen über Generationen drehen sich um Unterschiede: Werte, Arbeitsweisen, Erwartungen.
Doch die entscheidende Frage ist eine andere:
Warum funktionieren so viele Teams heute nicht optimal – unabhängig vom Alter?
Die Realität zeigt:
Es ist weniger ein Generationenproblem, sondern ein Führungsthema.
Die neue Generation macht sichtbar, was schon lange da ist:
fehlende Klarheit, wenig Feedback, zu geringe Entwicklung und ein Führungsverständnis, das nicht mehr zur heutigen Arbeitswelt passt.
In diesem Seminar verschieben Sie den Fokus – weg vom „Verstehen der Generationen“ hin zu konkreter, wirksamer Führung im Alltag.
Sie lernen, welche Hebel wirklich entscheidend sind, um Engagement, Performance und Bindung nachhaltig zu stärken – generationenübergreifend.
Agenda
- Reality Check: Was wirklich in Teams passiert
- Mythen rund um Generationen
- Die 4 zentralen Führungshebel
- Konkrete Umsetzung im Alltag
- Transfer in den eigenen Führungsalltag
Ihr Nutzen
- Sie verstehen, warum viele Herausforderungen im Team keine Generationenfrage sind, sondern mit Führung zusammenhängen
- Sie erkennen, welche konkreten Führungshebel Engagement und Leistung wirklich beeinflussen
- Sie erhalten praxistaugliche Tools und Fragen, die sofort im Alltag anwendbar sind
Kurz: Sie führen so, dass Menschen bleiben, leisten und Verantwortung übernehmen
Zielgruppe
Führungskräfte und Projektverantwortliche, die:
- mit unterschiedlichen Generationen arbeiten
- aktuelle Herausforderungen wie fehlendes Engagement oder hohe Erwartungen erleben
- ihre Führung an die heutige Arbeitsrealität anpassen möchten
Referentin

Lisa Birringer
Mit internationaler Erfahrung in Führung, Projektmanagement und Organisationsentwicklung begleitet Lisa Birringer Teams und Führungskräfte dabei, komplexe Herausforderungen in klare, umsetzbare Lösungen zu übersetzen.
Ihr Fokus liegt auf moderner Führung, wirksamer Zusammenarbeit und der Frage, wie Teams heute nachhaltig Leistung bringen – ohne dabei Energie und Motivation zu verlieren.
In ihren Workshops verbindet sie klare Insights mit konkreten Tools und schafft Formate, die direkt in den Arbeitsalltag übertragbar sind.
| Teile auf ― | Merken ― |
Weiterbildung
| Dauer 2 Stunden |
| Ablauf 08:30 Uhr - 10:30 Uhr |
| Format Online |
| Teilnehmerzahl max. 8 Teilnehmende |
| Investition CHF 295.- exkl. MwSt. |
| Inklusive Zugang zur Lernplattform und Unterlagen |

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Sprache als Brücke für ein gelingendes Miteinander |
CHF 950.- exkl. MwSt. |
| ✓ | Kleingruppe mit max. 12 Teilnehmenden |
✓ | Praxisnah und interaktiv |
✓ | Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Seminarbeginn |
Sprache als Brücke für ein gelingendes Miteinander |
| ✓ | Massgeschneidert für Ihr Unternehmen |
✓ | Praxisnah und interaktiv |
✓ | Formate Ihrer Wahl: digital oder vor Ort |


