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Online Lehrgang 3-teilig:
Konflikte verstehen und steuern
 
Konflikte belasten und erschweren die Zusammenarbeit. Sie benötigen Kapazitäten und verlangsamen Organisationen. Dennoch, aus gelösten Konflikten resultiert oft eine bessere Zusammenarbeit als es sie vorher war. Das bessere Verständnis für die gegenseitigen Anliegen und Wahrnehmungen lassen Schritte und Hürden nicht nur schneller sondern auch sicherer nehmen. Das Seminar zeigt Ihnen, welche Rollen die Beteiligten in einem Konflikt ausüben und welchen Einfluss wertschätzende Kommunikation dabei hat. Durch den aktiven Austausch mit Teilnehmenden und dem Referenten erhalten Sie Feedbacks und erarbeiten Massnahmen für die Bewältigung von Ihren aktuellen und zukünftigen Konflikten.

Modul 1: Einführung ins Thema Konfliktmanagement
  • Was sind Konflikte und wie gehe ich mit diesen um?
  • Konfliktentwicklung erkennen (Bsp. Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl)
  • Auftrag "Fallbearbeitung" für die folgenden Module
Modul 2:  Kommunikation in Konflikten
  • Intensive und individuelle Fallberatung aus Teil 1
  • Verbindende Kommunikation in Konflikten (Bsp. GfK nach Marshall Rosenberg)
  • Modelle zu wertschätzendem Umgang mit Mitmenschen 
Modul 3: Lösungsstrategien bei Konflikten
  • Intensive und individuelle Fallberatung aus Teil 2
  • Lösungsstrategien für Konflikte kennenlernen und daraus Massnahmen für eigene Konflikte ableiten

Nach diesem online Lehrgang
  • gehen Sie Konflikte konstruktiv an und bewältigen diese souveräner
  • erkennen Sie Ihre Stärken und Schwächen im persönlichen  Umgang und den Vorgehensweisen von Konflikten
  • können Sie Konflikt-Situationen effizient und für alle Beteiligten zufriedenstellender steuern
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Zielgruppe
Für alle, die ihre Kompetenzen im Umgang mit Konflikten erweitern und gezielte Ansätze und Massnahmen für aktuelle oder zukünftige Konflikte mitnehmen möchten.
Weitere Seminare
Nicht das Richtige dabei? Dann sehen Sie sich doch folgende Seminare an:
   
Das Seminar « Konflikte verstehen und steuern » können Sie auch als Inhouse Weiterbildung - massgeschneidert für Ihr Unternehmen buchen.

→ Mehr Informationen finden Sie hier. Oder rufen Sie uns an: 044 557 49 50
Online Lehrgang
  Dauer 
3x 2 Stunden
  Termine
Lehrgang 1:
25. Januar 2021
08. Februar 2021
22. Februar 2021

Lehrgang 2:
03. Mai 2021
17. Mai 2021
31. Mai 2021
  Zeit/Ablauf
Jeweils 17.00-19.00
 Format
online Lehrgang über Zoom oder Microsoft Teams
  Teilnehmerzahl
max. 8 Teilnehmende
  Investition
CHF 590.- exkl. MwSt.
  Inklusive
Zertifikat, Beispiele, ausführlicher Dokumentation
Für Fragen & mehr Infos

Larissa Keller
Anmeldung & Services

✆   044  557 49 50
Referent
Andreas Thédy
Andreas Thédy

Während einer langjährigen Trainertätigkeit wuchs seine Leidenschaft für die Bereiche Management & Leadership, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung. Mit seiner Erfahrung als ausgewiesene Führungskraft in Grosskonzernen und KMUs  verknüpft er Training mit dem Praxisalltag auf nutzvolle und inspirierende Art. Andreas Thédy legt bei seinen Trainings Wert auf Individualität und baut auf vorhandene Ressourcen auf.
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Methode
Live-Vorträge, gemeinsames Bearbeiten von Fallbeispielen, Fragerunden