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Gesprächstraining für
Führungskräfte
Schwierige Botschaften wertschätzend übermitteln
 
Viele Vorgesetzte ahnen, dass im Herbst schwierige Mitarbeitergespräche anstehen.
Von Versetzungen aufgrund Umstrukturierungen bis hin zu Kündigungen; diese heiklen Gespräche sollen besonders gut vorbereitet und wertschätzend geführt sein.

Lernen Sie in diesem Training, wie Sie sich auf diese Gespräche vorbereiten, wo Gefahren lauern und wie Sie mit schwierigen Reaktionen vom Gegenüber umgehen. Optimieren Sie Ihre persönliche Gesprächskompetenz anhand praktischer Übungen. Trainieren Sie, auf unterschiedliche Gesprächssituationen flexibel und authentisch zu reagieren.

Agenda
  • Gesprächsphasen und Ebenen der Kommunikation kennen
  • Persönlicher Gesprächsstil reflektieren
  • Mit verschiedenen Persönlichkeitstypen geschickt umgehen
  • Gesprächsarten und deren Besonderheiten in der Durchführung 
  • Eigene Praxisfälle bearbeiten

Nach diesem Tages-Seminar
  • haben Sie einen Masterplan, wie Sie zukünftig in den verschiedenen Situationen sinnvoll und wirksam kommunizieren
  • kennen Sie die Einflussgrössen, die eine gute Kommunikation unterstützen und einen wirkungsvollen Austausch ermöglichen
  • haben Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten in verschiedenen Settings trainiert und professionelles und konstruktives Feedback erhalten
  • fühlen Sie sich sicherer im Hinblick auf die anstehenden Gesprächs-Herausforderungen
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Zielgruppe
Geeignet für Führungskräfte, bei welchen schwierige Gespräche bis zur Trennung von Mitarbeitenden anstehen und die sich Sicherheit dafür verschaffen möchten.
Weitere Seminare
Nicht das Richtige dabei? Dann sehen Sie sich doch folgende Seminare an:
   
Das Seminar « Gesprächstraining für Führungskräfte » können Sie auch als Inhouse Seminar - massgeschneidert für Ihr Unternehmen buchen.

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Larissa Keller
Anmeldung & Services

✆   044  557 49 50
Referentin
Michèle Marbach

Michèle Marbach, Ausbilderin mit eidg. Fachausweis ist ausgewiesene Expertin für Kommunikationsthemen und eine inspirierende Trainerin. Sie legt Ihren Schwerpunkt auf das praxisnahe Vermitteln von Inhalten und üben an konkreten Situationen.
Dem Meeting-Palaver ein Ende setzen

Fachartikelempfehlung aus unserem Blog Schlau in ZweiMinuten.
zum Blog
SCHLAU IN
ZWEIMINUTEN
michele-marbach
  Dauer 
1 Tag
  Termine
18. August 2020
12. Oktober 2020
  Zeit/Ablauf
9.00 - 12.00 h
Lunch
13.00 - 16.30 h
  Ort
MFO, ZH-Oerlikon
  Teilnehmerzahl
max. 12 Teilnehmer
  Investition
CHF 950.- exkl. MwSt.
  Inklusive
Zertifikat, Masterplan, Übungen, Beispiele und ausführlicher Dokumentation
Lunch, Kaffeepausen
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