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08. Mai 2019

Führung und Management
Ergebnisorientiert delegieren


Dauer: 2 Stunden
Gruppe: max. 5 Teilnehmer

23. Mai 2019

Persönliche Kompetenz
Zeitmanagement und Arbeitstechnik
- intensiv

Dauer: Tagesseminar
Gruppe: max. 12 Teilnehmer

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verbinden wir knackige Theorie mit Übungen, aktuellen Fallbeispielen und konkreten Werkzeugen.
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UNSERE REFERENZEN
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Monika Domeisen & Michèle Marbach
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Die smarte Weiterbildung über Mittag
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24. Mai 2019

Persönliche Kompetenz
Durchsetzungs-training für Frauen


Dauer: 4 Stunden
Gruppe: max. 8 Teilnehmer

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07. Mai 2019

Human Resources
Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

Dauer: 2 Stunden
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10 Regeln für den entspannten Umgang mit aufgebrachten Kunden

Der Kunde schreit ins Telefon. Er beschwert sich und Sie fühlen sich angegriffen und hilflos. Mit diesen 10 Regeln können Sie die Situation entschärfen und sich entspannen.
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